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- Perfil de la empresa
- Embalaje y envío
- Servicio posventa
- PREGUNTAS FRECUENTES
Información Básica.
Descripción de Producto
Siendo una filial de Shenzhen Hichicom Electronics Co.,Ltd fundada en 2003, Rongcheng Topway New Energy Co.,Ltd es un fabricante que se centra en sistemas de almacenamiento de energía renovable , incluyendo centrales solares portátiles, generadores solares y paneles solares. Estos productos se utilizan ampliamente en viajes al aire libre, senderismo, viajes automotores, almacenamiento de energía en el hogar, energía de reserva, Etc. también proporcionamos servicios OEM/ODM. Nuestro objetivo es proporcionar a los clientes las soluciones de diseño de baterías más rentables.
Embalaje y entrega :
. Etiquetas de NETural/Policbag/PVC/Color box/paquete personalizado
. Caja de embalaje/Cartoon de Netrual con menos DE 10kgs
. Detalle de entrega:muestra en 8 días laborables, 30 a 35 días para pedidos en bloque
Nuestra garantía es de un año, si usted tiene algún servicio después de nuestros productos por favor verifique como abajo.
1,Si no hay daños causados por humen,le proporcionaremos un nuevo artículo después de su siguiente pedido.
2,cuando nos envíe un vídeo o una imagen de los elementos de degradación, nuestro ingeniero lo analizará y sustituirá los nuevos accesorios en el siguiente pedido.
1. ¿tiene muestras en stock?
Por lo general no, porque son normalmente pilas hechas a medida.
Podríamos terminar su muestra rápidamente una vez que el pedido se haya confirmado.
2 . P: ¿Puedo obtener muestras gratuitas?
Sí. Pero por favor, confirme primero las especificaciones y el precio de la batería.
3 . P: ¿Cuál es el plazo de entrega para la producción en masa?
Normalmente 3-4 semanas, depende de la cantidad, material, modelo de batería y así sucesivamente.
4 . P: ¿Qué tipo de certificados podría proporcionar para la batería?
Si es un modelo que ya tenemos, le proporcionaremos la batería con el certificado apropiado.
O podemos ayudarle a solicitar el certificado (CE,UN38,3). No es gratis. Pero si tenemos una asociación a largo plazo, usted recibirá la cuota de vuelta.
5 . P: ¿Cuándo obtendré el precio?
En 24 horas. Si usted es muy urgente para obtener el precio, por favor llámenos o díganos en su correo electrónico.
6 . P: ¿Qué hay del pago?
Condiciones de pago: Por T/T, 30% para depósito, y 70% de saldo antes del envío. PayPal por una pequeña cantidad.
7 . P: ¿Qué compañía se utilizará para hacer los envíos? ¿DHL? ¿UPS u otros?
A través de DHL, UPS y FedEx.
8 . P: ¿Cuál es su ventaja en comparación con otros proveedores?
A) fuimos proveedores de una empresa Fortune 500 y nos hemos especializado en baterías durante más de 15 años.
b) Soporte a largo plazo para problemas de preventa y post-venta. Si es necesario, se enviarán muestras gratuitas.
9 . P: ¿podemos visitar su fábrica antes de hacer un pedido?
Sí, Por supuesto.